Different Value, Different Attitude

Whoaaa….tajuk English…tapi luahannya tetap dalam Bahasa Melayu. Sekadar mencoret pengalaman yang membuat berfikir panjang (actually tak panjang sangat)

Ditakdirkan pintu kereta saya tak boleh dibuka di pasaraya besar. Bonet boleh dibuka dengan alarm (kunci kereta) tapi gagal untuk unlock pintu dari dalam…bunyi alarm pun sayup sayup…ini tanda bateri alarm dah kong le ni…macamana nk buat eh..dengan anak lagi kepanasan..its 1.30 pm dan suhu dalam 33-35 darjah celcius. Cubaan berkali2 untuk buka pintu kereta gagal.

Dihadapan kereta (betul2 diluar pasaraya besar) ada salesman myvi dan Toyota (ok..saya pakai kereta Toyota). Kebetulan sangat kan..dengan tak segan silu saya minta advise dari salesman Toyota tu apa nak buat. Dia pun datang cuba beberapa kali untuk unlock kereta saya dan memutusan bahawa bateri alarm dah lemah. Ok..so nk buat apa ni…dia cadangkan saya tukar bateri di kedai jam yang ada di pasaraya besar. Betul ke baterinya boleh pakai bateri jam? Nampak sangat tak tahu..(Hey..saya tak mungkin tahu semua benda dalam dunia ni kot) Ahhh…lega juga..nampak sinar sikit di situ.

So, saya bergegaslah ke kedai jam yang letaknya betul2 di hadapan pasaraya (bahagian dalam). Lepas bagi salam dan menjelaskan masalah saya tanpa berfikir panjang terus saja petugas kedai kata “ Maaf kak..kita takda alat nk buka skru.” Cop..kunci keta saya ni pakai skru ke? Saya belek2 rasanya takda pun Nampak tempat yang memerlukan pembuka skru. Tapi masih juga tak putus harap, saya pun tanya penjual tu ada cadangan lain tak…dia sarankan saya untuk ke kedai jam yang lain dalam pasaraya besar itu. Ada 3 kedai jam semuanya.

Di kedai kedua – saya memerhatikan keadaan dulu. Ok nampaknya atas meja kerja ada alat-alat kecil untuk membaiki jam, sama macam yang abah punya dulu. (Abah pandai baiki jam dan saya selalu join menyibuk masa kecil2 dahulu). Lega..mudahan kedai ni dapat bantu. Setelah bertanya siapa yang menjaga kedai dan bertanyakan bateri untuk kunci kereta, laju je penjaga kedai berkata “ sorry kita takda barang nk buka skru kunci kereta”. Malap…cahaya yang terang tadi nampak nk malap balik….keciwa tau..tapi masih tak putus harap…saya tanyakan “Takkan semua kunci kereta sama?” Lantas jawabnya “ Sama kak..saya dah biasa kerja ni saya tau lah”. Ok ..nak kata apakan..nk argue pun saya bukan kerja di kedai jam..

Lalu dengan hampa saya kembali ke kawasan letak kereta. Pada masa yang sama adik saya melayan anak di hadapan restoran makanan segera supaya saya boleh usahakan masalah kunci kereta ni. Si penjual kereta Toyota tanya cemana? Saya mencebik hampa dan kata semua tak boleh tolong…”Aik..nk kasi bateri jam pun susah meh?” iyee…they said they don’t have pembuka skru…..Mamat hensem Toyota tu kata “ Mana ada skru di kunci kereta you” ..Iyalah..saya pun tak Nampak dimana tempat skrunya..tapi mungkin di dalam. Mereka kata mereka lagi tahu dari saya..(k.e.c.e.w.a).

Dia meminta kunci kereta saya dan membawa ke kedai jam pertama – dan memberitahu untuk menukar baterinya. Dan ianya TIDAK memerlukan pembuka skru! Jadi wanita yang bertugas di kedai itu pun mungkin kerana orang dari Toyota sendiri yang datang maka mereka pun yakin la kot. Lalu kunci kereta pun dibuka dan tadaaa….itu dia bateri yang kong itu. Mereka memeriksa stok dan mendapati ada bateri yang sama saiz tetapi nombor siri berlainan. Bila nombor siri tak sama, ketebalan bateri pun tak sama (teringat masa kerja kilang dulu kita check thickness glove..ok itu dah keluar tajuk!!). Meraka menyarankan saya ke kedai jam lain. Dan kerana kedai jam kedua tak membantu, saya tanyakan kedai yang lain. Rupanya ia terletak di penghujung pasaraya. Saya pun dengan gigih terus ke situ. (Pada masa yang sama saya dah berulang alik tawaf dari kawasan parking dengan kedai jam dah berkali2).

Lalu di kedai ketiga – kelihatan seorang lelaki muda dalam usia 30an (motif bagitau umur???) sedang main game dengan focus. Saya beri salam. Dalam hati berdoa pada Allah semoga hamba Allah yang ini boleh membantu memudahkan solusi masalah saya.Dia jawab salam dan bertanya apa yang boleh dia bantu. Alhamdulillah. Saya pun ringkaskan kisah bateri kunci kereta itu. Dipendekkan cerita, memang ada bateri yang sama nombor sirinya di kedainya Cuma dia memberitahu harganya agak mahal kerana dia jual yang original sahaja. Jadi dia mahu dia sendiri yang pasangkan bateri itu (niat saya nk beli dan minta salesman Toyota yang pasangkan) dan memberi jaminan sekiranya tidak berfungsi, maka dia akan pulangkan semula duit saya. Tapi dah koyakkan dan keluarkan dari kotak dan plastiknya? Tak mengapa kata orang muda itu cheewahhh..Puan tak perlu risau. Biar saya pasang dan saya jamin pulangkan semula duitnya jika kereta Puan tak boleh dibuka. Time ni walaupun tak pasti kunci kereta dapat berfungsi lagi ke tak namun saya agak bersyukur ada orang yang empati. Bukan terus menolak. Saya fikir itu memang lumrah dan biasa. Dalam keadaan saya masa tu yang dah penat ulang alik dalam pasaraya (saya dah penat dari awal pagi sebenarnya), dengan cuaca yang panas, dengan anak yang dah penat dan meragam lagi. All I need is empathy I guess, eventhough it doesn’t solve my problem entirely. Tapi dia mengemukakan satu statement yang buat saya susah hati semula. Mana immobilizer dalam ni? Haaa?? Apa benda tu? Huaaaaa…… katanya dalam kunci kereta ada satu benda bernama immobilizer (betul ke eja ni) yang menentukan sensor alarm. Tapi dia pasangkan juga bateri jam ke kunci kereta dan menyusuh saya mencuba.Dia tak dapat mengikut saya ke kereta kerana tiada sapa nk menjaga kedainya, namun jika saya tak kembali kesitu, maka fahamlah dia bahawa masalah saya selesai dan saya dapat balik.

Lalu saya pun kembali bersama si penjual kereta Toyota, sama2 mencuba unlock kereta. Untuk 2, 3 kali cubaan kereta saya itu meraung2 hahaha..entah apa yang tak kena tak tahulah. Tapi kemudian dengan bismillah (Nampak sangat tadi tu tak bermula dengan nama Allah) tadaaa…boleh dibuka. Cop, try balik lock..unlock..lock..unlock..on enjin..off enjin. On enjin..off enjin. Alhamdulillah…Nampak ok. Salesman Toyota tu mencuba menggerakan gear, memusingkan stereng.. dan katanya semua nmpak macam ok.

Moral of the story – tak salah kot kalau kita susahkan sedikit diri kita untuk bantu orang. Kita buka 1 jalan, dan Allah akan buka 10 jalan pula untuk kita. Anyway – mamat Toyota tu namanya Jason, beliau bukan Melayu dan bukan beragama Islam dan beliau hensem! Kbai.